KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tomurcuk Ayakkabı Konfeksiyon İnşaat Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Viaspor ile kurduğunuz ilişkiye ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, alışveriş geçmişi, iade ve değişim işlemlerine ilişkin bilgiler.
• Finansal İşlem Bilgileri: Ödeme ve faturalandırma işlemlerine ilişkin bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri ve sistem kayıtları.
• Talep ve Şikâyet Bilgileri: Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirilen iletişimler, talep, öneri ve şikâyet kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin oluşturulması, alınması ve yerine getirilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Satış sonrası müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• İnternet sitesi, hesap ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına; siparişlerin teslim edilmesi ve lojistik süreçlerin yürütülmesi amacıyla,
• Ödeme ve finans kuruluşlarına; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal süreçlerin yürütülmesi amacıyla,
• E-ticaret ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına; internet sitesinin, e-ticaret altyapısının ve teknik sistemlerin işletilmesi amacıyla,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına; muhasebe, faturalandırma ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuka uygun resmi taleplerin karşılanması amacıyla.

Kişisel verilerin aktarımı, ilgili hizmetin veya işlemin yerine getirilmesi için gerekli olan kapsamla sınırlı olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; www.viaspor.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, alışveriş işlemleri, müşteri hizmetleri kanalları ve tarafınızca gerçekleştirilen iletişimler aracılığıyla elektronik ortamda veya gerektiğinde fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlarına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Veri işleme faaliyetinin açık rıza şartına dayanmasının gerektiği durumlarda ise ilgili işlem, gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra ayrıca alınan açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilebilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya kişisel verilerin işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye imkân verecek bilgilerle birlikte veri sorumlusu Tomurcuk Ayakkabı Konfeksiyon İnşaat Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi 'ne iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. İletişim Bilgileri

Tomurcuk Ayakkabı Konfeksiyon İnşaat Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres:
Yeni Mahalle Tüfekçi Yusuf Sokak Çağlar 2 No:3/A

E-posta:
[email protected]

Web:
www.viaspor.com